De la stânga la dreapta: Sergio Pallás, Nazaret Casión și Urko BenitoAstăzi intervievăm Sergio Pallás, care este partener al Havoc Technologies, consultant specializat în proiectarea, îmbunătățirea, gestionarea și întreținerea sistemelor IT, securitatea în aceste sisteme; precum și dezvoltarea de soluții pentru îmbunătățirea productivității și securității Internetului.
Sergio este licențiat în managementul afacerilor europene și diplomat în Administrarea afacerilor de la IESE (Universitatea din Navarra); El a ocupat funcții manageriale în domenii comerciale, marketing, management și strategie timp de 18 ani.
Înainte de a continua vreau să vă povestesc ceva despre numele companiei (îmi place foarte mult): în Julio César de William Shakespeare, există o frază care spune „Plângeți de ravagii și lăsați să alunece câinii de război”. În sensul figurat al expresiei „fără cazarmă, fără prizonieri, până la sfârșit”; Puteți găsi filozofia de lucru a Havoc Technologies, care îi determină să obțină rezultatele obiective și așteptate.
Cu ei vom vorbi în mod special despre SafeChildren Guardian, o soluție de control parental, conceput pentru tații și mamele care doresc să participe la educația copiilor lor în noile tehnologii, ... oferă multe avantaje de luat în considerare, așa că v-am rugat să ne explicați.
Peques and More .- Ce diferențiază SafeChildren Guardian de alte soluții de control parental de pe piață?
Sergio Pallás.- Sunt mai multe diferențe. Dar, în esență, principalul este că lasă să educăm așa cum am face în lumea fizică. Pentru aceasta, părinții trebuie să-și poată confrunta copiii în situații în funcție de gradul de maturitate pe care îl au la acel moment. Dacă interzicem, nu educăm. Cele mai specifice caracteristici ale soluției sunt următoarele:
Lărgimea conceptelor de risc pe care le prețuim, mult dincolo de sex, violență și droguri.
Apreciem concepte complete și nu doar cuvinte. Dacă este violență, nu ne pasă dacă caută explozii, amputări etc.
Contextualizează, deoarece nu este același să cauți „sex” dacă se realizează o lucrare de reproducere sexuală decât să caute direct conținut pornografic.
Monitorizați toate activitățile de pe Internet și nu doar paginile web. În plus, afectează orice dispozitiv care utilizează WiFi. Și toate acestea cu o configurație unică pentru toți.
Întrucât părinții nu sunt experți psihopedagogici, SafeChildren Guardian oferă o echipă numeroasă de profesioniști pentru a-i sfătui în caz de îndoială sau risc. Și întotdeauna în mod voluntar, adică la cererea părinților.
Este extrem de simplu de instalat, urmând conceptul de plug & uită (plug and uită).
Folosim calculul probabilității, ceea ce ne permite să analizăm orice conținut în momentul în care utilizatorul încearcă să îl acceseze. Adică este imediat, fără a fi nevoie de actualizări care ne pot lăsa temporar sau permanent neprotejați.
Nu este același lucru pentru toți. Pentru copii și părinți diferiți, criterii diferite (economisirea minimului stabilit de SafeChildren Guardian). Valoarea probabilității este aceeași pentru toți utilizatorii, dar nivelul „pass-fail” este definit de părinți.
Întrucât educăm, ne permite să blocăm conținutul, să le accesăm prin înregistrarea activității sau, acesta este cel mai important lucru, să solicităm autorizarea minorului.
De asemenea, vă permite să vizualizați traseul pe care copilul l-a urmat până când ajunge la acel conținut, cum a ajuns acolo. Acest lucru este important pentru că permite să știm dacă a fost o căutare directă sau a ajuns la ea prin nenumăratele sugestii pe care internetul le oferă în navigare.
Am eliminat adresele URL și alte tehnicități, permițând să vedem într-un mod grafic și rapid o replică a paginilor înregistrate, deoarece o imagine valorează o mie de cuvinte.
Părinții au acces la panoul personal de control în care pot vizualiza și configura conceptele de risc și criteriile de protecție.
Alertele apar numai dacă există un risc potențial sau manifest. Dacă rapoartele ajung în gol, este că totul merge bine.
Evaluarea întregului conținut se face cu informații distribuite. Adică, după ce un membru al rețelei a încercat să acceseze conținut, sistemul central salvează evaluarea probabilistică obținută. Când un alt utilizator încearcă să acceseze un conținut deja evaluat, îl primește imediat, ceea ce crește securitatea.
Am inclus toate aceste specificații pentru a facilita protejarea internetului prin educare
Intenționăm să oferim părinților tehnologie și sprijin, astfel încât aceștia să poată face față cu încredere educației copiilor lor în relația lor cu internetul
PyM.- Ce obiective vă așteptați să realizați odată cu dezvoltarea acestui instrument?
S.P.- Când proiectăm SafeChildren Guardian ne punem trei întrebări ca părinți. 1) Ce este Internetul și ce riscuri implică 2) ce fac copiii noștri pe Internet și 3) Dacă știm despre comportament nedorit pe Internet, ce putem face?
Cu SafeChildren Guardian încercăm să le răspundem tuturor. Prin urmare, A) o echipă de psihopedagogi și psihiatri, condusă de Javier García Campayo a definit elemente de risc și linii directoare în contact cu internetul în funcție de vârsta și sexul copilului. B) O combinație de hardware și software monitorizează automat și neintruziv activitatea minorilor pe internet. C) Și în final, în caz de conflict sau situație de risc, o rețea de psihopedagogi participă la părinții minorilor pentru a confrunta situația cu garanții. Aceasta este ceea ce numim ABC al SafeChildren Guardian.
În plus, părinții nu sunt tehnologi, deci informația este întotdeauna grafică și, prin urmare, foarte evidentă și se primește DOAR în caz de risc potențial sau dacă este deja manifest. Urmărim două principii în proiectarea acestui ANGEL ANGEL: simplitatea și notificarea numai dacă trebuie să vă faceți griji.
Exemplu de istoric de navigare în SafeChildren GuardianÎn ceea ce privește obiectivele pe care ne-am așteptat, le-am putea rezuma în furnizarea părinților cu tehnologie și sprijin, astfel încât aceștia să poată face față cu încredere educației copiilor lor în relația lor cu internetul.
Părinții care sunt conștienți de faptul că internetul face parte din lumea în care trăiesc copiii lor, doresc să-și însoțească copiii în relația lor cu internetul, să îi facă utilizatori responsabili, respectuosi și maturi în acea parte a lumii lor care nu este atât de ușor de văzut întrucât nu este total fizic și, în cele din urmă, îi protejează și îi antrenează ca oameni într-o altă zonă a lumii lor.
PyM.- Pentru a proteja copiii de pericolele de pe Internet, îmbunătățiți comunicarea familiei? Acționați asupra dispozitivelor cu conectivitate? Combinați ambele opțiuni?
S.P.- În opinia noastră, combinați ambele. De ce? Pentru că este la fel ca noi în mediul „tangibil”, în care vedem și atingem. Încercăm să informăm copiii noștri despre pericolele existente și cum să-i evităm și o facem în mod repetat, permanent. Această parte este esențială, cea corespunzătoare comunicării familiale. Avem mereu la îndemână un sfat pentru a le oferi, o experiență proprie sau un exemplu care să le arate.
De aceea, încercăm să aflăm cine sunt prietenii copiilor noștri, locurile în care merg, ce preocupări au, ce îi îngrijorează etc. Această parte, pentru a fi informați despre ceea ce fac copiii noștri, este cea care în lumea internetului trebuie făcută pe dispozitivele cu conectivitate: este singura cale, deoarece nu este eficient sau posibil să împărtășim TOATE navigarea cu copiii noștri.
Părinții cunosc perfect riscurile lumii fizice, dar nu atât din lumea Internetului. Cu toate acestea, efectele asupra ambelor lumi, care, apropo, nu formează decât una pentru micii noștri digitali, sunt reale. Nefiind conștienți ca părinți de tot ceea ce copiii noștri sunt expuși le lasă neprotejate.
PyM.- Care sunt principalele preocupări ale părinților legate de navigarea copiilor lor online?
S.P.- Deși pare ciudat și, potrivit experienței noastre, ceea ce îi îngrijorează cel mai mult pe părinți este securitatea computerelor. De fapt, nu este faptul că se tem că virușii vor intra pe dispozitivele lor, ci asta credeți greșit că un antivirus vă protejează copiii de contactele terțe nedoritesau pentru a accesa conținut dăunător. Adică, dacă protejează computerul, își protejează copiii.
Un alt exemplu de necunoaștere a modului de a le proteja este ignorarea faptului că toate sistemele de operare au control parental. Dar sunt complicate și obositoare de configurat, pe lângă faptul că oferă o protecție foarte limitată. Poate de aceea, procentul de utilizare este minoritar. Însă principalul motiv este lipsa de cunoaștere a pericolelor pe care internetul le poate prezenta.
Internetul este anonim și gratuit, astfel încât oricine, cu orice intenție, viață, personalitate sau trecut, poate accesa acel univers comun: Internet. Și știm deja că Internetul este o ușă către LUME.
Cu toții suntem conștienți de riscurile care există în lumea fizică pentru copiii noștri. Astfel, ne străduim să îi protejăm în interiorul acestuia și să le arătăm calea potrivită în timpul procesului de maturizare. Dacă am fi într-adevăr conștienți de riscurile fizice și psihologice care există pe internet pentru copiii noștri, am ajunge imediat la muncă. De exemplu aproape 25% dintre copii au rămas cu străini cu una sau mai multe ocazii (raport Protégeles). Și aproape 45% dintre ei s-au simțit hărțuiți sexual.
Dar, desigur, nu este vorba niciodată despre copiii noștri. Acest sentiment fals al „copiilor mei nu mă mai ratează” este cel mai mare pericol pe care îl au copiii pe Internet pentru că îi lăsăm singuri în fața ușii către lume, care poate fi deschis de oricine trece, chiar dacă fizic este o mie kilometri distanță.
Ceea ce ne surprinde cel mai mult în SafeChildren Guardian, este cât de naivi suntem părinții când vine vorba de a răspunde ce interesează copiii
PyM.- Și ce credeți că sunt deficiențele pe care le avem în această problemă?
S.P.- Nimeni nu și-ar lăsa fiul cel mic în parc. Pericolele sunt nenumărate și cunoscute de toți. Cu atât mai puțin ne-am gândi să o facem noaptea, deoarece riscul s-ar multiplica. Din nou, atunci când vorbim despre Internet, suntem destul de naivi, gândindu-ne că copiii noștri nu sunt expuși niciunui pericol, având pur și simplu un ecran în față. Cu toate acestea, Internetul este o lume virtuală în forma sa, dar cu consecințe și pericole mai mari decât lumea fizică, deoarece totul se potrivește pe Internet, ceea ce vedem și știm și ce nu facem. De asemenea, este universal, adică mult mai extinsă decât lumea tangibilă și accesibilă tuturor, indiferent de starea, ideologia sau intențiile lor. Și întrucât este anonim și permite ascunderea în spatele unui ecran și a unui nume fictiv, favorizează în continuare impunitatea.
Cu toate acestea, din ceea ce vedem în discuțiile noastre și în contactul extins cu părinții, toate acestea sunt ignorate. Aceasta este principala lipsă: a nu ști ce este internetul și riscurile pe care le prezintă. Al doilea este de a permite minorilor să interacționeze pe internet și cu internetul liber și fără supraveghere de niciun fel. Oricum, și în descărcarea părinților, trebuie să spunem că faptul că suntem cu toții utilizatori de tehnologie ne face să ne relaxăm în ceea ce privește utilizarea acesteia. După cum spune Albert Gimeno, directorul Padres 2.0, un ONG care încurajează utilizarea responsabilă a internetului, precum și prevenirea riscurilor de utilizare a noilor tehnologii, vin fără un manual de instrucțiuni. Este adevărat că fiecare dispozitiv vine cu un manual, dar nu aduce nicio legătură cu ce să facem și ce să nu facem cu ele sau cu precauțiile pe care trebuie să le respectăm, în special în cazul minorilor.
În nici un caz, SafeChildren Guardian va înlocui activitatea părinților, care ar trebui să discute aceste probleme cu copiii lor pentru a-i îndruma și a încerca să evite comportamente sau tendințe inadecvate
PyM.- Am citit că, în timp ce alte sisteme de control parental intenționează să permită / refuză accesul, ai construit un sistem inteligent de analiză a modelelor de navigație. Îmi poți explica ce este?
S.P.- Proiectarea SafeChildren Guardian a fost realizată DE ȘI PENTRU PĂRINȚI. Adică ne-am mutat propriile preocupări și suntem siguri că ne împărtășim cu restul părinților îngrijorați de protecția copiilor lor. Prin urmare, am respins „trecerea / eșecul” sistemelor de control parental ale Listas Blancas și Listas Negras. Aceste liste definesc ce poate fi accesat și ce nu atunci când navigăm pe Internet. Adică blocați un acces. Dar asta nu elimină curiozitatea sau neliniștea copiilor noștri; ascunde-o de ochii noștri. Și cu aceasta se pierde opțiunea de a-i educa și ghida.
În plus, aceste liste sunt foarte concentrate pe pornografie și cu atât mai puțin pe violență. dar Ei ignoră complet probleme precum anorexia și bulimia, medicamentele, pariurile și cumpărăturile online, combinarea medicamentelor, medicamentelor, cum să facă lucrurile fără ca părinții să știe, și un etcetera lung de care am avut în vedere în produsul nostru de când internetul și copiii noștri încearcă întotdeauna să meargă înaintea părinților.
Cu toate acestea în minte creăm un sistem care reproduce procesul educațional din lumea tradițională, cea fizică. Primul lucru pe care l-am făcut a fost contextualizarea comportamentului minorilor pe internet. Aceasta include factori precum A) vârsta copilului B) importanța unui anumit comportament C) repetarea lui D) greutatea sa relativă în cadrul întregii activități pe Internet. Adică, așa cum în lumea fizică luăm în calcul dacă răutatea a fost ușoară, dacă a fost repetată în ciuda cuvintelor noastre, dacă comportamentul este de obicei corect, dacă a avut influențe externe de greutate sau a fost un act voluntar și conștient etc.
Să ne uităm la un exemplu cu Internetul: nu este același să vizitați o pagină cu conținut rasist, doar una și să fi ajuns la ea după ce a fost atras de o afirmație apărută după citirea unei povești într-un ziar național, acela de a privi direct paginile. de ura rasială și navighează-le în mod regulat. De aceea, includem „cum ați ajuns aici”, întrucât reprezentăm cu un procent de% greutatea unei astfel de navigații în raport cu restul activității de pe Internet.
Pe scurt, este vorba despre furnizarea părinților de informații și instrumente pentru a evalua comportamentul copiilor lor. În nici un caz, SafeChildren Guardian va înlocui munca părinților, care ar trebui să discute aceste probleme cu copiii lor pentru a le ghida și pentru a încerca să evite comportamente sau tendințe inadecvate. Și fă-o din primul simptom, nu după atât de mult, încât problema nu are soluție.
PyM.- Cum să facem cunoscut copiilor noștri ceea ce știm ca ghiduri de navigare sigure?
S.P.- Așa cum facem în lumea fizică: cu răbdare, repetând mesaje și îndrumări și, mai ales, interesați să știe ce este și ce oferă internet copiilor noștri. Dacă știm ce riscuri se pot confrunta, îi putem preveni asupra lor. Ulterior, SafeChildren Guardian va confirma dacă sfaturile și mesajele dvs. au pătruns sau nu. Și aici există două posibilități. Dacă da, consolidați aceste comportamente prin partajarea internetului, în mod informal, cu acestea. Și în cazul negativ, vorbind cu ei (fiecare părinte știe cum să se descurce, iar în caz de îndoială, ei pot conta întotdeauna pe echipa de psihologi SafeChildren Guardian) și lăsându-i să vadă negativul comportamentului lor.
Fata de acest raspuns, parintii intreb intotdeauna despre dreptul copiilor copiilor la intimitate. Și de la SafeChildren Guardian răspundem mereu la fel: Siguranța copiilor noștri este înaintea vieții private, mai ales dacă suntem în continuare responsabili dvs. legali.
Exemplu punct de informare cu gardianul SafeChildrenPyM.- De ce factori personali, tehnologici sau de familie depinde prevenirea de riscurile din rețea?
S.P.- Credem că depinde fundamental de lipsa de cunoștințe despre ceea ce este cu adevărat internetul, avantajele, riscurile și importanța sa pentru societatea noastră. În SafeChildren Guardian găsim un procent ridicat de părinți care cred că protejarea pe Internet este suficientă cu un antivirus. Alții văd pornografia ca fiind cel mai mare pericol.
Înainte, copiii își întrebau părinții când nu știau ceva. Dar acum cei care întreabă sunt google, youtube și wikipedia. Iar combinația dintre curiozitatea infinită a copiilor și lipsa de control pe măsură ce părinții cu privire la răspunsurile pe care le primesc la nenumăratele întrebări pot și generează, de fapt, nenumărate probleme.
Ceea ce ne surprinde cel mai mult în SafeChildren Guardian, este cât de naivi sunt părinții când vine vorba de a răspunde ceea ce îi interesează pe copii.
Deci, primul lucru este să fie conștienți că au nevoie de protecție pe Internet. În plus, supraveghere continuă. Dar, desigur, nu vă putem monitoriza navigarea toată ziua. Mai întâi pentru că nu avem timpul necesar. Și în al doilea rând, pentru că ar fi conștienți de sine sau vor pleca direct acasă. Prin urmare, informațiile sunt importante. Și în final, apropierea „la distanță”, se simte întotdeauna aproape, disponibilă, astfel încât copiii noștri să se poată apropia în mod natural sau să ne lase să ne apropiem. Pentru a da un exemplu de zi cu zi: dă-le încredere să ne întrebe în mod natural „de unde vin copiii” și să răspundă cu seninătate și sinceritate.
Nu trebuie să inventați nimic nou: Internetul face parte din lumea voastră, cum ar fi familia, prietenii sau mediul școlar. Și trebuie să-i îndrumați în același mod, dar folosind un instrument de ajutor suplimentar.
Pentru a-i însoți pe copii în procesul de maturizare folosind internetul, părinții ar trebui să supravegheze și să își educe utilizarea
PyM.- Credeți că este posibil să obțineți un internet mai sănătos și mai sigur?
S.P.- Desigur că este. De asemenea, este esențial, deoarece internetul face parte din lumea copiilor noștri. O definim în continuare ca o lume virtuală, dar copiii noștri o consideră parte a lumii lor reale. Internetul are multe aspecte pozitive, dintre care multe nu ar trebui să interzicem utilizarea copiilor noștri. Dar trebuie să-i ghidăm și să-i însoțim în relația lor cu noile tehnologii. La fel cum este recomandat să conduci o mașină, atunci când nu este necesar în societatea noastră.
dar a nu interzice nu înseamnă a nu supraveghea. La fel cum nu-i lăsăm să se deplaseze singuri într-un parc sau pe stradă până nu-i considerăm a fi de vârstă și maturitate adecvată, trebuie, ca părinți, să obținem același lucru pe Internet. Și pentru asta, cel mai bine este ca părinții să facă la fel cum am făcut noi în lumea fizică, dar de data aceasta în lumea digitală, internetul: îi însoțim în procesul lor de maturizare și pentru aceasta trebuie să supravegheze și să educăm în utilizarea lor.
Interviul s-a încheiat și, după cum puteți vedea, este suficient de extins pentru a înțelege modul în care funcționează Safechildren Guardian, dacă doriți să aprofundați, aici aveți mai multe informații despre această soluție completă de control parental, și aici este site-ul general al companiei, unde veți găsi secțiunea „contact” în cazul în care doriți să le scrieți. Jesús Hernández (contactul meu în această companie și asta mi-a facilitat foarte mult activitatea) mi-a oferit acest număr de telefon: 900 809 893, pentru a facilita comunicarea cu ei.
Nu trebuie decât să vă mulțumesc foarte mult pentru colaborare și să sărbătoresc faptul că au pus pe piață o soluție atât de integratoare și de facilitare a educației pe Internet.
În Peques și mai mult | Știi cum să configurezi controlul parental în consola copiilor tăi? Kaspersky Lab a dezvoltat un pașaport 3.0 pentru mămici în care prezintă cum să utilizeze instrumentele de control parental, este periculos să nu educezi copiii și să nu îți faci griji pentru ceea ce fac sau Sunt realizate pe internet. Pere Cervantes și Oliver Tauste
