Putin să mă aștept la gingantesca Nestlé pe care ar trebui să-i ofere una dintre cele mai prestigioase formule pentru sugari („Aurul” și culoarea ambalajului arată că este un angajament pentru calitate), Nestlé NAN HA 1 Gold, este criticat de sute de părinți din Australia pentru că a afectat sănătatea copiilor lor.
Simptomele care au fost descrise până în prezent sunt erupții cutanate, plâns constant, deshidratare, vărsături și cocoșe verzuie și apoase care, se pare, au apărut la mulți copii de când Nestlé a decis să schimbe compoziția pentru o „nouă și îmbunătățită”.
Primele critici
Una dintre primele persoane care s-a plâns în acest sens a fost mama unui băiat pe nume Oliver, care a contactat Nestle când a observat că după ce a luat noua formulă, fiul său a suferit un „eczemă urâtă“. Un reprezentant al serviciului clienți i-a spus asta Este frecventă reacțiile atunci când un bebeluș începe să ia o nouă formulă și să-mi cer scuze pentru neplăcerile oferite un voucher cadou de 50 $.
Alți părinți au comentat că, de când copiii lor iau noua formulă, ei nu pot termina sticla, atunci când înainte au luat-o fără probleme, că copiii lor sunt bolnavi, mai irascibili ca niciodată sau că poalele lor s-au schimbat și chiar vomită de multe ori.
Răspunde Nestle
Directorul de relații externe Nestlé, Margaret Stuart, a explicat că au efectuat testele relevante la schimbarea clorurii de calciu în clorura de potasiu în compoziția formulei și a declarat următoarele:
Testele nu au indicat că formula poate provoca reacțiile descrise de părinți.
Stuart a adăugat că, întrucât preocupările părinților sunt luate foarte în serios, au decis să facă teste noi cu Nestlé NAN HA 1 Gold într-un laborator independent din Australia. Aceste noi analize nu sunt încă finalizate, dar rezultatele preliminare ale profilului microbiologic indică faptul că nu există nicio problemă de siguranță alimentară.
În ciuda acestui fapt, criticile continuă să crească, iar părinții continuă să se plângă de nopți oribile cu copiii lor, strigăte constante, schimbări de poală, creștere de gaze etc.
Va fi adevărat? Efectul nocebo va fi?
Analizele și testele efectuate de Nestlé și de laboratorul independent arată, deocamdată, că nu există nicio problemă cu noua formulă, cu toate că mulți părinți se plâng de simptome foarte enervante și evidente.
Lucrul important este logic demonstrați cauzalitatea tuturor. Nu exclud că unii copii nu se simt rău în ceea ce privește noua compoziție a formulei („când sună râul ...”), dar mă îndoiesc că toate problemele acestor copii provin de fapt din lapte.
Nu este că vreau să-l apăr pe Nestlé, cu atât mai puțin, deși am încredere că efectuează controale de calitate foarte riguroase. Problema este că mulți copii au zile bune și zile rele și când (de exemplu) ne solicită toaletele, de obicei, răspundem cu ipoteze care variază de la căldură, dinți, un virus sau o zi proastă până când veți cunoaște de ce.
În același mod în care, atunci când un bebeluș de 4-8 luni are o noapte proastă sau își mănâncă pumnii ca un nebun, se spune că „sunt dinții”, mulți părinți vor fi găsit în lapte că copiii lor iau cauza disconfortului lor. De exemplu: „Dragă, uite, iată că ei spun că copiii care iau Nestle Gold plâng foarte mult, fac poopete amuzante și vomită ... copilul nostru a avut simptomele alea, acesta este laptele pe care îl dăm?" „Nu, Manuel, fiul nostru ia unul care nu este nici Nestlé, nici Aur”. "Ah, atunci va fi altceva ..."
Vom fi atenți în cazul în care apar noutăți despre aceasta. Unul dintre cititorii noștri dă acest lapte artificial bebelușilor tăi? Ați observat simptomele descrise? După cum spun, reclamațiile au apărut doar în Australia, dar întreb, în caz.
actualizare: Autoritățile alimentare australiene (NSW: Autoritatea alimentară) au contactat Nestlé îngrijorat de cele întâmplate. Nestlé a furnizat datele rezultatelor sale și ale laboratorului independent (se pare că analizele trebuie să fi fost finalizate deja) și cu toate datele analizate, NSW afirmă într-o declarație că nu există niciun risc pentru consumarea bebelușilor. În plus, el adaugă că, atunci când există o schimbare a formulei, poate fi normal ca copiii să sufere unele simptome și sugerează că, în caz afirmativ, contactați profesioniștii din domeniul sănătății pentru a evalua o modificare a formulei.
