Compania SaludOnNet pregătește un raport anual cu privire la modul în care gestionăm relația pacienților cu profesioniștii medicali și, în special, care este dezvoltarea și implementarea programare medicală online. Provocarea constă în cunoașterea activității pacientului pe internet în Spania și dezvoltarea unui profil de utilizator cât mai precis. În raport, cu date din 2013, pe baza informațiilor din 35.000 de numiri, toate datele au fost analizate în funcție de sex, lună, săptămână, specialitate, specialist și companie de asigurări din care face parte profesionistul medical. În grafic puteți vedea procentul care are utilizarea Internetului și a dispozitivelor mobile la programări, restul de până la 100 am înțeles că sunt cele care sunt făcute de la consultare.
Raportul concluzionează că pediatrie și medicina generala Sunt specialitățile cele mai solicitate de pacienți în cadrul programărilor medicale online. Printre concluziile principale ale raportului este indicat faptul că Solicitarea de numire medicală online este crescută cu 35% a platformei comparativ cu 2012, în special prin dispozitive mobile. De asemenea, asta 6 din 10 utilizatori Programare medicală online sunt femei, că luni Este ziua săptămânii cu cel mai mare volum de întâlniri solicitate, cu 24% și că duminica, cererile pentru programări medicale online cresc prin utilizarea terminalelor mobile. Printre cei mai de seamă profesioniști ai acestui tip de servicii se numără pediatrul Feijoo conceptie la Madrid și traumatologul din Castellón Eduardo Delgado. Și, după cum explică el, César Alonso Peña, expert în eHealth, "noile tehnologii ajută în relația medic / pacient. Sunt eficiente, mai strânse și cu mai puține erori."
Luna din noiembrie (10,73%) este perioada anului care include volum mai mare de întâlniri medicale online solicitat de pacienți, înainte de lunile în mod tradițional intense în ceea ce privește alte patologii sau alergii, se referă, de exemplu, aprilie și mai, cu 9,75%, respectiv 9,65%. Profilul de tip al utilizatorului programului medical online este în mare parte femeia și nu numai pentru ea însăși, ci pentru întreaga familie, fiind foarte activ în consultațiile de pediatrie sau ginecologie.
Cel mai mare atu al programării medicale online este managementul rezervărilor în timp real de pe orice dispozitiv, permițând pacienților posibilitatea face evaluările către medici și clinici și, astfel, să poată ajuta alți utilizatori care solicită aceleași medici / specialități.
Carlos Falcato Este fondatorul SaludOnNet care explică faptul că, având în vedere posibilitatea de a alege un medic, peste 6 din 10 pacienți spun că punctualitatea specialistului este criteriul cel mai relevant la alegerea medicului, urmată de prietenia profesionistului și recomandarea altor pacienți.
În cazul meu îmi place foarte mult să folosesc programari medicale online desi cred ca mai are un drum lung de parcurs. În orice caz, nu am folosit platforma SaludOnNet și sper că spitalele pe care trebuie să le merg nu așteaptă mult să o adopte. Experiența mea cu telefonul este mult mai rapidă și mai directă, pe lângă faptul că îmi permite să închid programarea în câteva secunde. Problema principală este atunci când este apelat un centru cu o gestionare telefonică foarte bună, atunci când sunt solicitate soluții și sper că SaludOnNet poate aduce experiență și cunoștințe. Pentru că ceea ce prețuim pacienții, în cazul meu cel puțin, este să genereze o programare fără a aștepta, rapid, direct, care poate fi anulat, pentru că există întotdeauna neprevăzute în ultimul moment și, de asemenea, acest lucru poate fi făcut de pe orice dispozitiv pentru a putea face acolo unde este doresc.
SaludOnNet este o platformă de referință în domeniul sănătății din Spania care își propune să îmbunătățească calitatea îngrijirii pacienților și eficiența sectorului prin intermediul sistemelor integrate de informare și management. Platforma sa online de întâlniri medicale vă permite să căutați profesioniști din domeniul sănătății, să faceți o rezervare în timp real de pe orice dispozitiv și să încurajați pacienții să își pună în valoare medicii și clinicile. În prezent, SaludOnNet este utilizat de șase asigurători din Spania, cu peste 18.000 de medici și peste 45.000 de utilizatori înregistrați. În aplicație există mai mult de 10.000 de evaluări ale pacienților.
