În ultimii ani, problema călătoriei cu avionul cu bebelușii și copiii mici este una dintre cele mai controversate generate de diverse situații apărute. În special, am văzut cazuri de mame care sunt expulzate din avioane pentru un incident legat de copiii lor.
Acum, încă un caz a trecut viral, în care Personalul companiei aeriene expulzează o familiechiar dacă fetița în vârstă de doi ani care călătorea cu ei se calmase deja, după ce a plâns câteva minute în timp ce toată lumea urcă în avion.
Identitatea familiei care călătorea nu este cunoscută, însă unul dintre pasagerii care se aflau în același zbor, la doar câteva locuri distanță de ei, numit Alexis Armstrong, a luat un videoclip și l-a postat pe contul ei de Facebook, din cauza ultrajului pe care I-a provocat ceea ce s-a întâmplat.
Conform celor relatate de Alexis în textul care a însoțit publicarea în profilul său, personalul companiei aeriene Southwestern Airlines din Statele Unite a expulzat un bărbat și fiica sa de doi ani, deoarece fata a început să plângă pentru că voia să meargă pe picioarele lui și nu voia să stea pe propriul scaun.
Conform declarațiilor lui Alexis pentru Inc., acest lucru s-a produs în timp ce pasagerii se urcau în avion și se pregăteau să decoleze. Apoi, un însoțitor de zbor se apropie de tată și îi spune că ar trebui să calmeze fata sau ar trebui să părăsească avionul, deci Tata i-a cerut câteva minute să vorbească cu fiica sa și să o liniștească. Dar se pare că ceea ce a făcut a fost să găsească un alt partener pentru ca familia să se retragă din zbor.
Când fata s-a calmat și s-a așezat la locul ei după câteva minute, însoțitorul de zbor și un alt angajat al companiei aeriene s-au apropiat din nou și i-au spus tatălui că trebuie să se retragă din avion, pentru că nu pot călători în acel zbor. În același timp, pilotul avertizează prin difuzoare că vor reveni pe poarta de îmbarcare pentru un incident legat de serviciul pentru clienți. Și atunci începe videoclipul pe care îl distribuim acum:
Interesant, s-a întâmplat ceva care nu este de obicei des întâlnit în aceste cazuri: unii dintre pasagerii care stăteau în jurul lor au început să apere familia, spunându-le angajaților că fata s-a calmat deja și se afla pe scaunul ei.
Cu toate acestea, însoțitorul de zbor se adresează apoi tuturor pasagerilor și le spune: "Avem permisiunea de a decola. Cu toții trebuie să înțelegem operația, din păcate". Dar, în timp ce pasagerii au continuat să apere familia, ea și-a ridicat vocea mai mult și le spune: "Ceea ce fac nu este util. Vrei să mergi la Atlanta? Decizia este luată.".
După ce pasagerii au continuat să apere familia, gazda merge la Alexis și îi spune că ceea ce se întâmplă nu-l preocupă și că nu mai face video, și chiar Alexis spune că ea i-a spus ei și unui alt pasager că au apărat familia, că, dacă vor continua să vorbească, vor fi următorii care vor fi expulzați din zbor.
În cele din urmă tatăl părăsește avionul enervant, dar liniștit, în timp ce pasagerii din jur sunt nemulțumiți de cele întâmplate. Deși videoclipul nu arată ce se întâmplă înainte de a-i cere tatălui să părăsească zborul, reacțiile pasagerilor ne fac să credem că tratamentul personalului față de familie nu a fost corect și poate modul lor de acțiune. Era exagerat.
Potrivit informațiilor de la New York Post, compania aeriană a trimis o declarație după agitația care a fost prezentată pe rețelele de socializare prin publicarea videoclipului, în care acesta menționa că familia a călătorit în următorul zbor către Atlanta și că vor merge la ei să știe. dacă au avut comentarii cu privire la experiența lor, în timp ce ar fi întotdeauna bineveniți să călătorească cu ei.
Sunt doar copii
Unele dintre comentariile pe care le putem auzi în videoclip sunt cele ale lui Alexis și alți pasageri care spun asta era doar o fetiță, care era speriată și că tatăl îi ceruse un minut să o liniștească, ceva ce a reușit să facă, dar se pare că pentru personalul din sud-vest nu a fost suficient.
Este adevărat că însoțitorul de zbor respecta regulamentele și, mai ales, trebuie să asigure siguranța pasagerilor, însă se pare că nu a fost cel mai bun mod de a trata familia, mai ales că fata s-a calmat.
Printre aceste cazuri și părinții care livrează pliculețe cu bomboane și dopuri de urechi, astfel încât bebelușii lor „să nu deranjeze” alți pasageri, ar trebui să reflectăm asupra diminuării toleranței față de bebeluși și copii pentru că au propriile comportamente de vârsta lor.
